Ein wichtiger Entscheidungsfaktor bei der Wahl des Kontoanbieters ist die Tatsache, ob Gebühren anfallen. Gerade im Netz finden sich viele Anbieter, die ein Bankkonto auch kostenlos anbieten. Bevor man sich jedoch für diese Variante entscheidet, sollte man sich die Bedingungen sehr genau durchlesen. So kann es vorkommen, dass das Bankkonto nur für eine bestimmte Zeit kostenlos ist und nach dem Ablauf einer Frist doch Gebühren anfallen. Vielfach werden die fehlenden Kosten zudem durch einen geringen Leistungsumfang kompensiert. Dies kann sich beispielsweise durch das Fehlen eines Dispos bemerkbar machen. Auch ein persönlicher Gesprächspartner beziehungsweise eine Vorort-Beratung fehlt bei kostenlosen Online-Konten in vielen Fällen.
Allerdings lässt sich in der Vergangenheit beobachten, dass immer mehr Anbieter kostenloser Konten bei den Leistungen stark nachbessern. Oftmals wird das Geld allein über die fehlenden Filialen eingespart. Wem eine persönliche Vorort-Beratung nicht wichtig ist, für den ist ein kostenloses Bankkonto meist gut geeignet. Es kann jedoch vorkommen, dass die Institute bei solchen Konten einen monatlichen Geldeingang in bestimmter Höhe fordern. Man sollte daher in jedem Falle die Vertragsdetails sehr aufmerksam lesen und sich die Entscheidung genau überlegen.